Assistance & Maintenance
Boostez votre visibilité sur Google et les LLMs
L’humain au coeur de votre stratégie digitale.
Ma Mission
Plus qu’un prestataire de services, je me positionne en réel partenaire de votre entreprise. Ma mission :
- maximiser votre visibilité digitale,
- générer des leads qualifiés
- et augmenter votre chiffre d’affaires grâce à des stratégies SEO & SEA personnalisées, efficaces et orientées résultats.
- Fidéliser votre clientèle.
Discutons de votre projet
Tel : +33 (0)9 72 55 23 92
Ce que comprend la prestation Assistance et Maintenance
01.
Mises à jour régulières
Mise à jour mensuelle du noyau WordPress, des plugins et des thèmes. Tests de compatibilité avant chaque mise à jour pour éviter les conflits. Les correctifs de sécurité critiques sont appliqués en urgence, sans délai.
02.
Sauvegardes automatisées
Sauvegardes quotidiennes ou hebdomadaires selon votre plan, incluant fichiers et base de données. Les sauvegardes sont stockées hors du serveur (Dropbox, Google Drive, serveur distant) pour garantir la récupération en cas de piratage ou de panne. Test de restauration trimestriel inclus.
03.
Surveillance de sécurité
Installation et configuration de pare-feu applicatif, scan de malwares hebdomadaire, détection des tentatives d’intrusion et blocage des connexions suspectes. Alertes immédiates en cas d’incident de sécurité. Verrouillage des accès administrateurs et authentification à deux facteurs.
04.
Monitoring de performance
Surveillance de l’uptime toutes les 5 minutes avec alerte en cas de panne. Suivi des temps de chargement, du TTFB (Time to First Byte) et des Core Web Vitals. Vérification des certificats SSL avant expiration. Optimisation de la base de données (révisions, transients, données inutiles).
05.
Support technique réactif
Intervention en cas de bug, d’erreur ou de problème technique. Support par email et téléphone avec réponse sous 24h ouvrées. Résolution des incidents : conflits de plugins, erreurs PHP, problèmes d’affichage, récupération après piratage.
06.
Maintenance SEO continue
Vérification des liens cassés et correction automatique. Surveillance des erreurs dans la Google Search Console. Contrôle des balises meta et des données structurées Schema.org. Optimisation des Core Web Vitals pour préserver vos positions SEO.
Forfait d'Assistance et la Maintenance
Nos forfaits de maintenance mensuels
Atlasseo propose 3 forfaits de maintenance adaptés à chaque type de site, sans engagement. Tous les forfaits incluent les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance de sécurité.
Essentiel | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
Essentiel | Pro | Business | |
Type de site | Blog / Vitrine simple | Site vitrine / WooCommerce | Boutique e-commerce / Site complexe |
Prix | 59 € HT/mois | 99 € HT/mois | 179 € HT/mois |
Mises à jour | Mensuelles | Mensuelles + correctifs urgents | Mensuelles + correctifs urgents |
Sauvegardes | Hebdomadaires | Quotidiennes | Quotidiennes + stockage externe |
Scan de sécurité | Mensuel | Hebdomadaire | Quotidien |
Monitoring uptime | Oui (alerte) | Oui (alerte + résolution) | Oui (alerte + résolution prioritaire) |
Support technique | Email (48h) | Email + Téléphone (24h) | Email + Téléphone (12h) |
Heures de support | 1h/mois | 2h/mois | 4h/mois |
Maintenance SEO | Vérification basique | Optimisation Core Web Vitals | Audit SEO technique mensuel |
Contrat | Sans engagement | Sans engagement | Engagement annuel (-10%)
|
Les prix sont indicatifs et peuvent être ajustés selon la complexité de votre site. Un devis personnalisé gratuit est disponible sur demande.
À qui s'adresse l'assistance et la maintenance ?
L’assistance et la maintenance Atlasseo est idéale pour :
- Les PME et artisans qui n’ont pas de service technique interne et souhaitent déléguer la gestion de leur site en toute sérénité
- Les e-commerçants dont la boutique WooCommerce ou PrestaShop doit rester opérationnelle 24h/24, sans interruption
- Les agences web et freelances qui sous-traitent la maintenance à un expert senior
- Les acteurs du tourisme (hôtels, gîtes, offices de tourisme) dont le site génère des réservations et doit toujours être accessible
- Les sites créés par Atlasseo qui bénéficient d’un tarif préférentiel et d’un suivi continu depuis la mise en ligne
Questions sur l'Assistance et la Maintenance
Que comprend la prestation Assistance & Maintenance ?
L’Assistance & Maintenance Atlasseo couvre la surveillance continue de votre site, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières, le support technique, l’optimisation SEO continue et le reporting mensuel. C’est l’assurance d’un site performant, sécurisé et toujours à jour.
Quelle est la fréquence des mises à jour ?
Les mises à jour standards (noyau WordPress, plugins, thème) sont effectuées mensuellement, après tests de compatibilité sur un environnement de staging. Les correctifs de sécurité critiques sont appliqués en urgence, généralement dans les 24 à 48 heures suivant leur publication, pour protéger votre site contre les failles connues.
Combien coûte la maintenance d'un site WordPress ?
Les forfaits de maintenance démarrent à 59 € HT/mois pour un site vitrine simple et à 99 € HT/mois pour un site WooCommerce. Pour une boutique e-commerce avec un catalogue important, le forfait Business à 179 € HT/mois inclut un support prioritaire et un audit SEO technique mensuel. Un devis personnalisé gratuit est disponible sur demande.
Que se passe-t-il en cas de problème technique sur mon site ?
En cas d’incident (site inaccessible, erreur, piratage, bug), une alerte est déclenchée automatiquement via le monitoring. Selon votre forfait, une intervention est programmée sous 12 à 48 heures ouvrées. En cas de piratage, une procédure de restauration depuis la dernière sauvegarde saine est activée, suivie d’un renforcement des mesures de sécurité.
La maintenance SEO est-elle incluse ?
Oui, chaque forfait inclut une maintenance SEO de base : vérification des liens cassés, surveillance des erreurs Search Console, contrôle des performances (Core Web Vitals) et optimisation de la base de données. Les forfaits Pro et Business incluent des actions SEO plus poussées et un audit technique mensuel pour préserver vos positions Google.
Puis-je souscrire à la maintenance après la création de mon site ?
Oui, la prestation Assistance & Maintenance est accessible que votre site ait été créé par Atlasseo ou par un autre prestataire. Un audit préalable gratuit permet d’évaluer l’état de votre site (sécurité, performances, sauvegardes) et de définir un plan de maintenance adapté. Aucun site n’est trop ancien pour bénéficier d’une maintenance professionnelle.
Comment Atlasseo garantit-elle la sécurité de mon site ?
Atlasseo met en place des mesures de sécurité complètes : installation de pare-feu applicatif (Wordfence, Sucuri ou équivalent), scan de malwares hebdomadaire, verrouillage des accès administrateurs, authentification à deux facteurs, blocage des tentatives de connexion brute-force et surveillance des modifications de fichiers. En cas de piratage avéré, une procédure de restauration depuis les sauvegardes externes est activée dans les plus brefs délais.
Combien de temps dure un contrat de maintenance ?
Les forfaits sont sans engagement mensuel, ce qui vous donne la flexibilité de stopper à tout moment. Pour le forfait Business, un engagement annuel est proposé avec un tarif préférentiel (-10%). La plupart des clients renouvellent naturellement, car la maintenance apporte une tranquillité d’esprit quotidienne.
La maintenance inclut-elle les modifications de contenu ou de design ?
Les petites modifications de contenu (ajout d’un article, changement de texte, ajout d’image) sont incluses dans les heures de support mensuelles du forfait. Les modifications de design plus importantes (refonte de page, ajout de section, changement de structure) sont facturées en supplément selon un devis préalable.
Votre site mérite assistance et une maintenance professionnelle
- Ne laissez pas un incident technique ou un piratage compromettre des mois de travail SEO et des années d’activité en ligne.
- La maintenance Atlasseo, c’est l’assurance d’un site sécurisé, performant et toujours disponible — avec un expert senior à votre écoute.
- Discutons de vos besoins lors d’un premier échange gratuit de 30 minutes. Je vous présente les forfaits adaptés à votre site et à votre budget.